سياسة الخصوصية و الشروط و الاحكام

تحدد هذه الشروط والأحكام والمعلومات والسياسات الواردة في صفحات "خدمة العملاء" على الموقع وأي مستندات أخرى تمت الإشارة إليها في هذه الشروط والأحكام ("الشروط والأحكام") الشروط القانونية التي تطبق عند استخدامك موقعنا الإلكتروني  https://www.markahouse.com، وأي نطاقات فرعية تابعة له وأي مواقع أخرى تتم إدارتها من من قبلنا أو نيابة عنا وأي تطبيقات للهواتف أو لأجهزة الكمبيوتر تم تطويرها من قبلنا أو نيابة عنا (يتم استخدام "موقع" أو "مواقع" كمرجع لأي منها) والخدمات الأخرى التي نوفرها. 

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية والتأكد من العلم بها قبل استخدام الخدمات. يرجى ملاحظة أن استخدام الخدمات يعني الموافقة على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. لن تكون قادرًا على استخدام الخدمات إذا لم تقبل هذه الشروط والأحكام وعليك مغادرة الموقع على الفور. سنعتبر استمرارك في استخدام الموقع قبولًا لهذه الشروط والأحكام.

1. معرفة الشروط والأحكام

عندما نشير "انت" او " الخاص بك" يعني العميل الذي يستخدم الخدمات و عندما نشير " نحن, لنا, لدينا" نعني ماركة هاوس

 لن نحتفظ بنسخ من العقود المبرمة بيننا وبينك والتي تتعلق بتوفيرنا للخدمات، أو بينك وبين الشركاء والتي تتعلق ببيع المنتجات، لذا نوصي بطباعة أو حفظ نسخ من هذه الشروط والأحكام في سجلاتك. يرجى ملاحظة أننا قد نقوم بتعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر لذا يرجى مراجعة الموقع بشكل منتظم, ويرجى مراجعته كذلك في كل مرة تستخدم فيها الخدمات لطلب المنتجات لضمان معرفتك بالمصطلحات القانونية المطبقة في وقت حجز الطلب.

2. نبذة عنا

 هي شركة مسجلة في سورية - دمشق - Marka House - 
00963940000802 
00963940000806

خدماتنا متوفرة من خلال الموقع الإلكتروني, ترد في القسم 3 أدناه تفاصيل أخرى عن الخدمات المتوفرة لدينا, عند شراء المنتجات باستخدام الموقع الإلكتروني، فإنك تقوم بشرائها من تجار التجزئة من طرف ثالث ("الشريك (الشركاء)") كما هو مبين على الموقع. من المهم معرفة أن عقد شراء المنتجات هو بينك وبين الشريك ذي الصلة. فنحن نعمل كوسيط بالنيابة عن الشركاء الرئيسيين. نحن مفوضون من قبل الشركاء ذوي الصلة لإبرام العقود نيابة عنهم ولكننا لسنا طرفًا في هذا العقد، وبالتالي فأنت لا تشتري المنتجات منا. مزيد من التفاصيل حول المنتجات والشركاء والعقد بينك وبين الشركاء فيما يتعلق بشراء المنتجات واردة في الأقسام 5 و6 و7 أدناه.

3. خدماتنا

تسمح لك الخدمات التي نوفرها بالبحث من خلال الموقع وشراء المنتجات من عدد كبير من الشركاء من بوتيكات وماركات من داخل و خارج سوريا. 

يرجى ملاحظة أن توفير الخدمات اللوجستية لتسليم المنتجات يتم من قبلنا، وبالتالي فإنك تصبح طرفًا في عقد لخدمات التسليم الموفرة من قبلنا. قد يتم فرض تكاليف لهذه الخدمات وستكون مبينة خلال تثبيت عملية شراء المنتجات. ينتهي عقدك معنا بمجرد تسليم المنتجات لك عن طريق الساعي أو تسلمها من الشريك.

يجب أن يتجاوز عمرك 18 عامًا كي تتمكن من استخدام الخدمات.

4. مسؤوليتنا تجاهك فيما يتعلق بالخدمات

 نحن مسوؤلين عن توفير الخدمات التي يعرضها الموقع, لسنا مسؤولين عن الخسائر أو الأضرار غير المحتملة. وتعتبر الخسائر والأضرار محتملة إذا كانت نتيجة واضحة للإخلال من طرفنا أو إذا تم تصورها فور استخدام الخدمات من قبل الطرفين.

5. المنتجات

نحاول أن يكون وصف المنتجات المعروضة على الموقع دقيقًا قدر الإمكان. مع ذلك، نظرًا لأن الوصف يستند على المعلومات المقدمة إلينا من قبل الشركاء (لمسؤولين عن هذه المعلومات)، فلا يمكننا أن نضمن أن تكون جميع التفاصيل دقيقة أو كاملة أو خالية من الأخطاء. يتم عرض صور المنتجات على الموقع لأغراض التوضيح فقط، وعلى الرغم من أننا نحاول عرض الألوان بدقة، إلا أنه لا يمكننا أن نضمن أن يعكس عرض الصور على جهاز الكمبيوتر الخاص بك اللون الحقيقي للمنتج بدقة.

نحن لا نسمح للشركاء بتقديم منتجات ذات عيوب أو ذات جودة أقل من المعايير المقابلة للبيع في السوق عبر الموقع الإلكتروني، و في حال حدوث خطأ بتسليم منتج بدل المنتج المطلوب  يمكنك عندها إرجاعه إلينا ونحن سنتواصل مع الشريك نيابة عنك. فور استلام المنتج من قبل الشريك ذي الصلة، وسيتم استبدال المنتج وفي حال تعذر ذلك ستسترد القيمة الكاملة للمنتج، أو إصلاح لهذا المنتج في حال كنت راغبا بذلك. حيث تتم الموافقة على كل حالة على حدة من قبلنا. (سنقوم بإعلامك بإذا ما كان سيتم تحصيل المنتجات المرجعة من موقعك أو إذا كنت في حاجة لترتيب عملية الإرجاع). يرجى مراجعة القسم 10 أدناه للحصول على تفاصيل حول كيفية ترتيب الإرجاع.

6. شركاء  Marka House

كما هو موضح أعلاه، عقد شراء المنتجات هو بينك وبين الشريك ذي الصلة. نحن نتصرف كوسطاء مفوضين من قبل الشركاء ذوي الصلة لإبرام العقود نيابة عنهم ولكننا لسنا طرفًا في هذا العقد، وبالتالي فأنت لا تشتري المنتجات منا مباشرةً.

نحن نحرص على توافق سياسات عمل الشركاء الذين يستخدمون الموقع الإلكتروني مع سياسات أعمالنا. مع ذلك، لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن سياسات عمل الشركاء. إذا كنت غير راضٍ عن المنتج أو الخدمة التي تلقيتها من أحد الشركاء، عليك عندئذ التواصل معنا وسنقوم بالاتصال بالشريك ذي الصلة نيابة عنك لمحاولة حل المسألة.

يتوفر في صفحة كيفية التسوق المزيد من المعلومات حول الشركاء والمنتجات المعروضة

7. الطلبات والأسعار والدفع

الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها لحجز الطلب موضحة في قسم "كيفية الطلب والدفع" في صفحة كيفية التسوق

من خلال إكمال عملية السداد وحجز طلب بالنقر على "حجز الطلب" في صفحة السداد، فإنك بالتالي تقوم بشراء المنتجات من الشريك ذي الصلة (وليس منا مباشرة). يخضع طلبك للشروط والأحكام المشمولة في العقد المبرم بينك وبين الشريك ذي الصلة. تخضع جميع الطلبات لتأكيد توفر المنتج وتأكيد سعره من قبل الشريك ذي الصلة. بعد الدخول في عقد المنتجات مع الشريك، سيكون الشريك مسؤولًا عن تزويدك بالمنتجات التي تتوافق مع العقد , ستبقى المخاطر المتعلقة بالمنتج مسؤلية الشريك حتى يتم تسليم المنتج إلى العنوان الذي تم تثبيته عند حجز الطلب.

يجب أن يتجاوز عمرك 18 عامًا كي تتمكن من طلب المنتجات، من خلال حجز الطلب فإنك تتعهد بأن جميع التفاصيل التي تقدمها صحيحة ودقيقة، وأنك تجاوزت 18 عامًا.

يوفر لك الموقع الإلكتروني الفرصة للتحقق من طلبك وتصحيح أي أخطاء قبل إتمام عملية الشراء. يرجى أخذ الوقت الكافي لقراءة طلبك والتحقق منه في كل خطوة من خطوات عملية الطلب، حيث أنك تتحمل مسؤولية التأكد من دقة المعلومات التي تقدمها,على سبيل المثال المنتجات الصحيحة والكمية والمقاس واللون وما إلى ذلك.

أ) تشكيل العقد بينك وبين الشريك (الشركاء) تظهر هوية الشريك في صفحة تأكيد الطلب عند حجز الطلب.

ستتلقى رسالة بريد إلكتروني يؤكد استلام طلبك فور حجزه. هذه الرسالة الإلكترونية ليست إلا إقرارًا بالحجز لأغراض المعلومات ولا تشكل قبولًا لطلبك من قبل الشريك. لن يتم تشكيل العقد بينك وبين الشريك فيما يتعلق بالمنتجات حتى نتحقق من قبول الشريك لطلبك. إذا تم قبول طلبك، سنرسل لك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني والتي تبرم العقد بينك وبين الشريك. سيتضمن بريد التأكيد الإلكتروني وصفًا للمنتجات التي تم شراؤها في الطلب وبعض المعلومات الأخرى المتعلقة بحقوقك في إلغاء العقد المبرم بينك وبين الشريك (يرجى الاطلاع على القسم 10 أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول حقوقك في إلغاء العقد). يشمل العقد بينك وبين الشريك على المنتجات المعدة للإرسال التي تم تضمينها في بريد التأكيد الإلكتروني فقط.

ب) التسعير والتوافر في حين أننا نحرص على التأكد من أن جميع التفاصيل والأوصاف والأسعار التي تظهر على الموقع دقيقة، ونظرًا إلى أن هذه المعلومات مقدمة لنا من قبل الشركاء فقد يحدث خطأ في بعض الحالات. سيتم إبلاغك في أسرع وقت ممكن في حال اكتشاف خطأ في سعر أي من المنتجات التي طلبتها، وسنقوم بالنيابة عن الشريك بإعطائك خيار إعادة تأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغائه. إذا لم نتمكن من الاتصال بك، فسيتم اعتبار الطلب ملغيًّا.

إذا كنت تطالع الموقع الإلكتروني من داخل الأراضي السورية ، فإن أسعار المنتجات المعروضة للبيع من قبل شركائنا لا تشمل تكلفة التسليم التي سيتم إضافتها لاحقًا. بالإضافة إلى ذلك ستختلف تكاليف التسليم  المضافة وفقًا للمنتجات المطلوبة ووجهة التسليم. لمزيد من التفاصيل حول الموضوع، يرجى الاطلاع على قسم "معلومات التسليم" في صفحة الطلبات والتسليم. سيتم عرض تكاليف التسليم التي تنطبق على طلبك خلال حجز طلبك ويتم تضمينها في "التكلفة الإجمالية" التي تظهر في صفحة ملخص الطلب.

وفقًا لعنوان التسليم، قد تنطبق قواعد ضرائب مختلفة ورسوم إضافية. إذا طلبت منتجًا من شريك خارج مدينتك او بلدك، قد تحتاج عندها إلى دفع رسوم الاستيراد عند استلام المنتجات. سنقوم بإعلامك خلال عملية السداد إذا تم إدراج رسوم الاستيراد أو في حالة الحاجة إلى دفعها عند استلام المنتجات. إذا لم يتم إدراج هذه الرسوم، عندها لن يكون لنا أو لشركائنا أي تحكم فيها ولا يمكننا تقديم نصائح حول تكلفتها. ستكون أنت مسؤولًا عن دفع رسوم الاستيراد والضرائب التي لم يتم إدراجها عند حجز الطلب و لا يمكنك في هذه الحالة ارجاع او تبديل المنتج لأي سبب.

ج) الدفع يرجى الاطلاع على قسم "ما هي طرق الدفع المقبولة؟" من الأسئلة الشائعة للحصول على تفاصيل حول طرق الدفع المتوفرة لدينا.

لن يتم إرسال المنتجات حتى يتم التحقق من التفاصيل التي قدمتها. يرجى الاطلاع على "متى يتم تحصيل الدفع؟" في قسم الأسئلة الشائعة للحصول على معلومات حول موعد تحصيل الدفع من حسابك.

بعد أن نتحقق من تفاصيل الدفع، وقبول الطلب للإرسال من قبل الشريك، سنرسل إليك رسالة إلكترونية لإبلاغك بذلك. في حال حدوث تعقيدات مستبعدة قد تواجهنا أو تواجه الشريك عند تجهيز طلبك، سنقوم بالتواصل معك وربما طلب المزيد من المعلومات لمحاولة حل هذه المسألة.

نحن نحتفظ بالحق في عدم تقديم طلبك إلى الشريك، ويحتفظ الشريك بالحق في عدم قبول طلبك إذا كان المنتج الذي تم طلبه على سبيل المثال غير متوفر أو تم سحبه أو أنه غير متوفر لأسباب أخرى أو إذا كنت لا تستوفي معايير الأهلية إذا كنت دون سن 18 عامًا على سبيل المثال.

8. التسليم

سيذكر تاريخ التسليم التقديري للمنتجات في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بتأكيد الطلب. قد تتباين أوقات التسليم تبعًا لتوافر المنتجات وعنوان التسليم. كما تعتبر أوقات التسليم تقديرات فقط ولا يمكن ضمانها. نحن (وليس الشركاء) نقدم لك خدمات التسليم وسنعمل جاهدين للتأكد من تسليم طلبك في غضون تاريخ التسليم التقديري إذا تم إيراده، ولكن قد تكون هناك ظروف خارجة عن إرادتنا تسبب تأخير التسليم، إذا حدث ذلك سنحاول ترتيب تسليم المنتجات في أقرب وقت ممكن، ولكن لن نتحمل المسؤولية عن الخسائر الناجمة عن هذا التأخير. إذا لم يصلك تاريخ التسليم التقديري من طرفنا، فإننا سنقوم بتسليم الطلب خلال 20 يومًا من تاريخ الإرسال. 

سيترك شريكنا الساعي مذكرة إذا لم يتواجد شخص للاستلام والتوقيع على الطلب، يمكنك عندئذ الاتصال بهم لإعادة ترتيب التسليم.

يرجى أيضًا قراءة المعلومات على صفحة الطلبات والتسليم لأنها تحتوي على معلومات هامة حول طلبك وتسليمه.

9. التسليم الدولي

يمكن الحصول على تفاصيل حول الدول التي نقوم بالتسليم لها في صفحة الطلبات والتسليم. هناك قيود على بعض المنتجات في وجهات دولية معينة، لذا يرجى مراجعة المعلومات الواردة في هذه الصفحة بعناية قبل حجز الطلب.

إذا تضمن طلبك منتجات للتسليم في وجهة دولية، فإن الطلب قد يخضع لرسوم الاستيراد والضرائب التي يتم تطبيقها عند وصول الطرد إلى تلك الوجهة. 

يجب الالتزام بجميع القوانين واللوائح السارية في الدولة الذي يتم إرسال المنتجات إليها. لن نتحمل المسؤولية إذا خالفتم أيًا من هذه القوانين.

10. سياسة الإرجاع

يرجى ملاحظة أن الشريك (أو أي من شركات المجموعة) يرفض في أغلب الحالات المنتج المرجع, هذا يعني أنه إذا رغبت في إلغاء الطلب لأي سبب من الأسباب يجب ان تتم عملية الإللغاء خلال  24 ساعة من تاريخ تثبيت الطلب عن طريق المكان المخصص في الموقع وبالإتصال بنا تأكيدا لهذا الالغاء، وإلا يعتبر الطلب ساريا. كما ستكون مسؤولًا عن ترتيب وتغطية التكلفة الكاملة لإرجاع الطلب إلى الشريك في حال وجود تكاليف قد تمت موافقتك عليها عند تثبيت عملية الشراء.

يجب أن تبلغنا بوضوح برغبتك في إلغاء عملية الشراء بحسب التالي:

عن طريق الهاتف على : (00963940000802 - 00963940000806 ) أو الموقع (https://www.markahouse.com) .

11. موقعنا الإلكتروني

يحدد هذا القسم القواعد التي تنطبق على استخدامك للموقع (سواءً استخدمته لطلب المنتجات أو لمجرد تصفحها). باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على هذه القواعد. لا يسمح لك باستخدام الموقع إذا لم توافق على هذه القواعد ويجب عليك مغادرته على الفور.

أ) الوصول إلى الموقع الإلكتروني الموقع متاح مجانًا. أنت مسؤول عن اتخاذ جميع الترتيبات اللازمة لتتمكن من الوصول إلى الموقع. كما أنك مسؤول عن التأكد من أن جميع الأشخاص الذين يدخلون إلى الموقع الإلكتروني من خلال وصلة الإنترنت الخاصة بك على علم بهذه الشروط والأحكام وأنهم ملتزمون بها.

يسمح بالوصول إلى الموقع بشكل مؤقت ولا يتضمن ذلك أي استخدام تجاري للموقع أو مضمونه. لا يسمح لك بإعادة إنتاج و/ أو نسخ و/ أو استغلال الموقع لأي أغراض تجارية دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة.

نحن نحتفظ بالحق في سحب أو تعديل الموقع دون إشعار مسبق. قد نقيد الوصول إلى الموقع بشكل كلي أو جزئي من وقت لآخر. لن نتحمل المسؤولية تجاه مستخدمي الموقع إذا لم يكن الموقع متاحًا لأي سبب من الأسباب في أي وقت أو لأي مدة زمنية.

أنت تتواصل معنا إلكترونيًّا عند زيارة الموقع و/ أو حجزالطلب، وبالتالي فإنك توافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نرسلها إليك إلكترونيًّا (بالنيابة عنا أو عن الشركاء) تلبي أي شرط قانوني كما لو كانت كتابية.

ب) لا يحق لك استخدام الموقع بأية طريقة تسبب أو من المحتمل أن تسبب انقطاع أو ضرر أو إعاقة الموقع بأي شكل من الأشكال.

أنت تدرك أنك مسؤول عن جميع الاتصالات الإلكترونية والمحتويات المرسلة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلينا، وأنه يجب عليك استخدام الموقع للغرض منه فقط ووفق أحكام القانون.

بأي شكل قد يخل بأي قانون أو لائحة محلية أو وطنية أو دولية مطبقة. بأي شكل غير قانوني أو احتيالي أو له غرض أو تأثير غير قانوني أو احتيالي. لإرسال أو استخدام أو إعادة استخدام أي مواد: (1) غير قانونية أو مهينة أو مسيئة أو غير لائقة أو تشهيرية أو فاحشة أو تهديدية، و/ أو (2) منتهكة لحقوق الطبع والنشر أو لإحدى الماركات أو الثقة أو الخصوصية أو أي حق آخر، و/ أو (3) مؤذية لأطراف ثالثة و/ أو (4) مستهجنة، و/ أو (5) تتألف من أو تحتوي على فيروسات البرامج أو حملات سياسية أو التماسات تجارية أو رسائل متسلسلة أو رسائل جماعية أو أية رسائل غير مرغوب فيها. للتسبب في ضرر أو إزعاج أو قلق غير مبرر إلى أي شخص.

سيشكل خرق هذا الحكم جريمة جنائية بموجب قانون إساءة استخدام الحاسوب. وسنقوم امتثالًا لأي قانون واجب النفاذ أو نظام عام، بالإبلاغ عن أي خرق من هذا القبيل والكشف عن هويتك لسلطات إنفاذ القانون ذات الصلة. في حال إخلالك بأي من الشروط والأحكام و/ أو شروط وأحكام المنتجات والخدمات الموفرة من طرف ثالث، عليك عندئذ تعويضنا بالكامل عن جميع التكاليف والمصروفات والالتزامات والأضرار والخسائر (باستثناء أية خسائر غير مباشرة أو عرضية أو تبعية)، بما في ذلك أية فوائد وغرامات وأتعاب ومصاريف قانونية أو مهنية أخرى يتم تكبدها أو دفعها من قبلنا و/ أو أي عضو من مجموعتنا نتيجة لـ/ أو متعلقًا بمخالفتك الشروط والأحكام.

ج) منتجات وخدمات الطرف الثالث على الموقع الإلكتروني

قد يحتوي الموقع على خدمات و/ أو منتجات (بما في ذلك الإضافات والتطبيقات) التي تقدمها أطراف ثالثة غير شركائنا (“منتجات وخدمات الطرف الثالث”). قد يخضع استخدامك لمنتجات وخدمات الأطراف الثالثة لشروط وأحكام إضافية. لذا نوصيك بمراجعتها قبل استخدام منتجات وخدمات هذه الأطراف ومتابعة أي تغييرات فيها. نحن نخلي أي مسؤولية عن أو فيما يتعلق باستخدامك أي من منتجات وخدمات الطرف الثالث. في حالة انتهاكك أي من شروط وأحكام المنتجات والخدمات الخاصة بالطرف الثالث، فإننا بالتالي نحتفظ بالحق في تعليق وسحب و/ أو إنهاء و/ أو تعديل وصولك إلى المواقع الإلكترونية و/ أو الخدمات بما في ذلك وغير مقصورًا على منتجات وخدمات الطرف الثالث. إن استخدام منتجات وخدمات الطرف الثالث هو مسؤوليتك الخاصة.

نحن لا نضمن عمل أي خاصية أو كل خواص المواقع الإلكترونية أو الخدمات أو منتجات وخدمات الطرف الثالث على أي جهاز معين.

د) الارتباط نحن سعداء بارتباطك بالموقع ولكن عليك القيام بذلك بطريقة منصفة وقانونية ولا تضر بسمعتنا أو تؤدي إلى استغلاله (مثل استخدام رابط يشير إلى أي ارتباط أو مصادقة من قبلنا). نحن نحتفظ بالحق في سحب إذن الارتباط في أي وقت، وعليك عندئذ حذف الرابط دون تأخير في حال طلبنا ذلك منك.

تتوفر الروابط لمواقع أخرى وموارد مقدمة من قبل أطراف ثالثة على الموقع لمعلوماتك فقط. ليس لدينا أي سلطة على مضمون تلك المواقع أو الموارد، وينبغي ألا تفسر هذه الروابط على أنها مصادقة من قبلنا على تلك المواقع المرتبطة. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ عن استخدامك لها.

ه) مسؤوليتنا فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني يجوز لنا تحديث أو تغيير الموقع أو محتوياته في أي وقت ولكننا غير ملزمين بذلك. هذا يعني أن مضمون الموقع قد لا يكون محدثًا في أي وقت من الأوقات. يتم توفير مضمون الموقع الإلكتروني للحصول على معلومات عامة فقط، وليس من المفترض أن تعتبر نصيحة يمكن الاعتماد عليها. نحن لا نقدم أي إقرارات أو كفالات أو ضمانات بشكل صريح أو ضمني بأن الموقع الإلكتروني أو أي مضمون عليه دقيق أو كامل أو محدث أو خالي من الخطأ أو السهو. نستثي جميع الشروط أو الكفالات أو الضمانات أو غيرها من الأحكام التي قد تسري على الموقع الإلكتروني أو أي محتوى متعلق به، سواءً كان صريحًا أو ضمنيًّا إلى أقصى حد يسمح به القانون.

لن نكون مسؤولين تجاهك أو أي مستخدم عن أي خسارة أو ضرر سواءً في العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو الإخلال بالواجب القانوني أو غير ذلك والناشئ بموجب أو صلة بما يلي: (1) استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع؛ أو (2) استخدام أو الاعتماد على أي مضمون يتم عرضه على الموقع

يرجى ملاحظة أن الموقع مصمم للاستخدام المنزلي والخاص؛ وبالتالي، فإننا لا نتحمل أية مسؤولية تجاهك عن أي خسارة في الأرباح، وفقدان الأعمال التجارية وانقطاع الأعمال التجارية أو ضياع فرص العمل.

لن نكون مسؤولين عن أية خسارة أو ضرر ناتج عن فيروس أو هجوم رفض الخدمة الموزع أو أي مواد أخرى ضارة تكنولوجيًّا والتي قد تصيب أجهزة الكمبيوتر أو برامج الكمبيوتر أو البيانات أو غيرها من الممتلكات بسبب استخدامك للموقع أو تحميل أي مضمون عليه أو على أي موقع مرتبط به. تنطبق قيود واستثناءات أخرى على المسؤولية الناجمة عن توفيرنا للخدمات (كما هو مبين في القسم 4) وتزويدك بالمنتجات من قبل الشركاء.

12. تنبيه عن سياسة الخصوصية

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية. يرجى تخصيص بعض الوقت لقراءتها بعناية، حيث تتضمن معلومات مهمة حول كيفية جمع بياناتك واستخدامها. استخدامك لهذا الموقع يعني أنك توافق على استخدام بياناتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية وتتعهد أن جميع البيانات التي تقدمها دقيقة.

13. الملكية الفكرية والبرمجيات والمحتوى

نحن المالكون أو المرخص لهم بجميع حقوق الملكية الفكرية للموقع ومضمونه (مثل النصوص والرسومات والشعارات وأيقونات الأزرار والصور ومقاطع الصوت والتنزيلات الرقمية ومجموعات البيانات والبرامج بما في ذلك عرض وتجميع ("المحتوى ذاته"). جميع الحقوق الواردة في الموقع ومضمونه محمية بموجب قوانين حقوق النشر الدولية وكذلك بموجب أي قانون وطني ذي صلة بحقوق الطبع والنشر وحقوق المؤلفين وقوانين قواعد البيانات. جميع هذه الحقوق محفوظة.

يجب عليك عدم استخراج و/ أو إعادة استخدام أجزاء من الموقع أو المضمون بشكل منهجي، وعلى وجه الخصوص، عدم استخدام وسائل تنقيب البيانات والروبوتات أو جمع البيانات والأدوات المشابهة لاستخراج البيانات (سواءً مرة واحدة أو أكثر) لإعادة استخدام أي أجزاء جوهرية من الموقع. يجب عدم إنشاء و/ أو نشر قاعدة بيانات تحتوي على أجزاء جوهرية من الموقع (على سبيل المثال أسعارنا وقوائم المنتجات) دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا.

ما لم ينص الموقع صراحة على خلاف ذلك فإن جميع الأشخاص (بما في ذلك أسماؤهم وصورهم)، والماركات الخاصة بالأطراف الثالثة والصور الخاصة بمنتجات وخدمات و/ أو مواقع الأطراف الثالثة الواردة على الموقع الإلكتروني ليست مرتبطة بنا أو تابعة لنا بأي شكل من الأشكال. أي ماركة/ أسماء واردة في الموقع مملوكة من قبل أصحاب الماركة ذات الصلة.

14. سياسة المصادر الأخلاقية

باعتبارنا شركة ذات سمعة طيبة وموثوق بها ملتزمة بتقديم منتجات عالية الجودة لعملائها، فإننا نقر بالتزامنا بالتأكد من أن جميع الشركاء والموردين يعملون بشكل أخلاقي.

15. معلومات هامة أخرى

قابلية الفصل - تعمل كل من الأقسام والفقرات من هذه الشروط والأحكام بشكل منفصل. إذا قررت أي محكمة أو سلطة ذات صلة أن أيًّا منها غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فإن بقية الأقسام والفقرات تبقى سارية المفعول والتأثير.

التنازل - إذا لم نتخذ أي إجراء أو إذا تأخرنا في اتخاذ إجراء في حالة مخالفة هذه الشروط والأحكام، فلا يعني ذلك أننا تنازلنا عن حقوقنا، بل إننا نحتفظ بالحق في استخدام حقوقنا وسبل الانتصاف. لن نقوم بالتنازل عن أي خرق من قبلك إلا كتابيًّا (موقعًا من أحد أعضاء مجلس الإدارة)، وهذا لا يعني أننا نتنازل تلقائيًّا عن أي خرق لاحق من قبلك.

اتفاقية كاملة - تشكل هذه الشروط والأحكام الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا وتحل محل أي وجميع الاتفاقيات السابقة بينك وبيننا.

الأحداث الخارجة عن إرادتنا - لن نكون نحن والشركاء مسؤولين عن أي فشل في أداء أو تأخير في أداء أي من التزاماتنا تجاهك إذا كان هذا الفشل أو التأخير ناجمًا عن حدث خارج عن إرادتنا.

يعتبر الحدث خارجًا عن إرادتنا إذا كان الفعل أو الحدث خارج نطاق إرادتنا أو إرادة شركائنا المعقولة، مثل القضاء والقدر، والحروب والهجمات الإرهابية والحوادث وأعمال الشغب والإضرابات وحظر التجوال والنزاعات التجارية والحرائق والفيضانات والزلازل أو الكوارث الطبيعية الأخرى أو الانهيار أو سوء الأحوال الجوية أو توقف النقل أو العمل الحكومي أو فشل شبكات الاتصالات العامة أو الخاصة أو شبكات النقل.

إذا وقع حدث من هذه الأحداث وتأثر أداؤنا أو أداء الشركاء للواجبات تجاهك نتيجة للحدث: (1) سنتصل بك في أقرب وقت ممكن لإعلامك؛ و(2) سيتم تعليق واجباتنا وواجبات شركائنا تجاهك طوال مدة الحدث. في حالة تأثر تسليم المنتجات بالحدث، سيتم الاتصال بك لترتيب موعد تسليم جديد بعد انتهاء الحدث.

الشكاوى - نحن نطبق إجراءات عملية معالجة الشكاوى التي نستخدمها في المحاولة لحل النزاعات بمجرد ظهورها. يرجى إعلامنا إذا كان لديك أية شكاوى أو تعليقات. يرجى الاطلاع على صفحة الاتصال بنا للحصول على تفاصيل حول كيفية التواصل معنا.